Disney Chat

End Chat

Disney Infinity 3.0: Play Without Limits

  • Console

Ødelagt eller defekt genstand

posted on 2016/03/23


 

Base

Hvis du har problemer med din base, kan du prøve de første fejlfindingstrin i artiklen Base-fejlfinding.
 
Hvis fejlfindingstrinene ikke hjælper, skal du aflevere basen til forhandleren og høre, om du kan få en erstatning.

Hvis forhandleren ikke kan hjælpe, er du velkommen til at sende en e-mail til Disney Infinitys support-hold via den orange Kontakt os-knap nederst på siden. Vær venlig at inkludere så mange oplysninger som muligt i din e-mail, så vi kan hjælpe dig med en løsning på problemet:
  • Detaljeret beskrivelse af problemet
  • Navnet på genstanden, der ikke fungerer
  • Konsoltype
 

Disc

Hvis din konsol har problemer med at læse din Disc, kan du prøve de første skridt i Disc-fejlfinding.
 
Hvis fejlfindingstrinene ikke hjælper, skal du aflevere Disc'en til forhandleren og høre, om du kan få en erstatning.

Hvis forhandleren ikke kan hjælpe, er du velkommen til at sende en e-mail til Disney Infinitys support-hold via den orange Kontakt os-knap nederst på siden. Vær venlig at inkludere så mange oplysninger som muligt i din e-mail, så vi kan hjælpe dig med en løsning på problemet:
  • Detaljeret beskrivelse af problemet
  • Navnet på genstanden, der ikke fungerer
  • Konsoltype

Figur/Play Set-brik

Hvis du har problemer med din figur eller en Play Set-brik, kan du prøve de første trin i figur-fejlfinding.
 
Når du har fundet ud af, hvilke af dine figurer, baser eller Play Set-brikker er ødelagt eller defekt, skal du kontakte forhandleren og høre, om de kan tilbyde en ny.

Hvis forhandleren ikke kan hjælpe, er du velkommen til at sende en e-mail til Disney Infinitys support-hold via den orange Kontakt os-knap. Vær venlig at inkludere så mange oplysninger som muligt i din e-mail, så vi kan hjælpe dig med en løsning på problemet:
 
  • Detaljeret beskrivelse af problemet
  • Navnet på genstanden, der ikke fungerer
  • Konsoltype

Var denne artikel nyttig?


Søger du stadig det rette svar?

Kontakt os

We recommend contacting us by

Email

Other ways to contact

Logo

Chat

Logo

Call Me Now

Logo

Free Phone

You can call us, or start a live chat, from 9am-9pm, 7 days a week. Or drop us an email and we’ll get back to you as soon as we can!