Disney Chat

End Chat

Disney Infinity 3.0: Play Without Limits

  • Console
  • Steam

Vahingoittunut tai viallinen tuote

posted on 2016/03/23


 

Alusta

Jos alustan käytön kanssa ilmenee ongelmia, kokeile ensin Alustan vianmääritys -artikkelissa mainittuja kohtia.
 
Mikäli vianmäärityskohdista ei ole apua, palauta alusta jälleenmyyjälle ja selvitä, voivatko he vaihtaa sen uuteen.

Jos jälleemyyjä ei voi vaihtaa alustaa uuteen, voit lähettää sähköpostia Disney Infinity -tukitiimille napsauttamalla sivun alaosassa olevaa oranssia Ota meihin yhteyttä -painiketta. Anna viestissäsi mahdollisimman tarkka kuvaus ongelmasta, jotta voimme auttaa ongelman määrittämisessä:
 
  • ongelman yksityiskohtainen kuvaus
  • viallisen tuotteen nimi
  • konsolityyppi
 

Pelilevy

Mikäli konsolisi ei pysty lukemaan pelilevyä, kokeile ensin Pelilevyn vianmääritys -artikkelissa mainittuja kohtia.
 
Mikäli vianmäärityskohdista ei ole apua, palauta levy jälleenmyyjälle ja selvitä, voivatko he vaihtaa sen uuteen.

Jos jälleemyyjä ei voi vaihtaa alustaa uuteen, voit lähettää sähköpostia Disney Infinity -tukitiimille napsauttamalla sivun alaosassa olevaa oranssia Ota meihin yhteyttä -painiketta. Anna viestissäsi mahdollisimman tarkka kuvaus ongelmasta, jotta voimme auttaa ongelman määrittämisessä:
 
  • ongelman yksityiskohtainen kuvaus
  • viallisen tuotteen nimi
  • konsolityyppi

Hahmot/pelisettiosa

Mikäli hahmon tai pelisettiosan käytössä ilmenee ongelmia, kokeile ensin Hahmon vianmääritys -artikkelissa mainittuja kohtia.
 
Kun olet saanut selville vahingoittuneen tai viallisen hahmon tai pelisettiosan, palauta se jälleenmyyjälle ja selvitä, voivatko he vaihtaa sen uuteen.

Jos jälleemyyjä ei voi vaihtaa tuotetta uuteen, voit lähettää sähköpostia Disney Infinity -tukitiimille napsauttamalla sivun alaosassa olevaa oranssia Ota meihin yhteyttä -painiketta. Anna viestissäsi mahdollisimman tarkka kuvaus ongelmasta, jotta voimme auttaa ongelman määrittämisessä:
 
  • ongelman yksityiskohtainen kuvaus
  • viallisen tuotteen nimi
  • konsolityyppi

Oliko tästä artikkelista hyötyä?


Etsitkö yhä oikeaa vastausta?

Ota meihin yhteyttä

We recommend contacting us by

Email

Other ways to contact

Logo

Chat

Logo

Call Me Now

Logo

Free Phone

You can call us, or start a live chat, from 9am-9pm, 7 days a week. Or drop us an email and we’ll get back to you as soon as we can!