Disney Chat

End Chat

Star Wars:指揮官

  • Android (Amazon)
  • Android (Google Play)
  • Kindle Fire HD (Amazon)
  • PC
  • Windows Phone 10
  • Windows Phone 8
  • iOS

如何在 iOS 裝置上進行疑難排解?

posted on 2015/06/12


 

依照下列步驟應該可以解決 iPhone、iPod touch、iPad 上大部分的應用程式問題:

是否有應用程式在背景執行?

1.雙擊首頁按鈕。
2.往左或往右滑動頁面觀看執行中的應用程式。
3.滑動應用程式的圖示停止執行應用程式。

頁首

你試過 iOS 6 的強制重新整理嗎?
 
1.雙擊首頁按鈕(裝置正面的圓形按鈕)顯示執行中的應用程式。
2.長按應用程式圖示。圖示會搖晃並顯示紅色圓圈。
3.點擊紅色圓圈關閉應用程式。如果你有很多應用程式正在執行,你可以關閉它們,或滑動頁面找到你想關閉的應用程式。

頁首

你試過 iOS 7 的強制重新整理嗎?

 
1.雙擊首頁按鈕(裝置正面的圓形按鈕)顯示執行中的應用程式。
2.按住你要關閉的應用程式,把它往上滑動,就可關閉。
3.再按一次首頁按鈕回到首頁。
4.重新執行應用程式。

頁首

你的 iPhone/iPod touch/iPad 還有多少儲存空間?
1.在首頁點擊設定。
2.點擊左方欄位的「一般」。
3.點擊右方欄位的「關於」;「可用容量」顯示剩餘的儲存空間。

頁首

你試過關閉你的 iPhone/iPod touch/iPad 了嗎?

 
1.長按裝置頂端角落的休眠/喚醒按鈕數秒鐘。
2.將畫面上的滑桿往右移動以關閉。
3. 行動裝置完全關機後,請重新開機。長按休眠/喚醒按鈕,直到螢幕出現 Apple 圖示為止。
4. 重新開機後,再度開啟應用程式。

User-added image

頁首

你的應用程式是最新版本嗎?
前往裝置上的 App Store,點選「更新」。

若應用程式已推出更新,請下載安裝最新版本,即可修正問題。一般來說,安裝最新版本即可解決應用程式問題!

頁首

本文是否有幫助?


還在為尋找正確的答案?

聯繫我們

We recommend contacting us by

Email

Other ways to contact

Logo

Chat

Logo

Call Me Now

Logo

Free Phone

You can call us, or start a live chat, from 9am-9pm, 7 days a week. Or drop us an email and we’ll get back to you as soon as we can!