Disney Chat

End Chat

Disney Infinity 3.0 Edition

  • Console
  • Steam

Предмет поврежден или не работает

posted on 2016/03/23


 

Портал

При возникновении проблем с работой портала сначала выполните действия, перечисленные в разделе «Устранение проблем работы Портала».

Если это не помогло, верните Портал продавцу и потребуйте его заменить.

Если замена невозможна, отправьте электронное письмо в службу поддержки Disney Infinity, нажав оранжевую кнопку «Связаться с нами» внизу страницы. Опишите как можно подробнее возникшую проблему, чтобы мы могли вам помочь. Необходимо указать следующее:
  • Подробное описание возникшей проблемы
  • Какой конкретно предмет не работает
  • Тип консоли

наверх
 

Диск

При возникновении проблем с работой диска сначала выполните действия, перечисленные в разделе «Устранение проблем работы диска».

Если это не помогло, верните диск продавцу и потребуйте его заменить.

Если замена невозможна, отправьте электронное письмо в службу поддержки Disney Infinity, нажав оранжевую кнопку «Связаться с нами» внизу страницы. Опишите как можно подробнее возникшую проблему, чтобы мы могли вам помочь. Необходимо указать следующее:
 
  • Подробное описание возникшей проблемы
  • Какой конкретно предмет не работает
  • Тип консоли

Фигурка / Жетон игровой арены

При возникновении проблем с работой фигурки или жетона сначала выполните действия, перечисленные в разделе «Устранение проблем работы фигурки».

Если это не помогло, верните фигурку или жетон продавцу и потребуйте их заменить.

Если замена невозможна, отправьте электронное письмо в службу поддержки Disney Infinity, нажав оранжевую кнопку «Связаться с нами» внизу страницы. Опишите как можно подробнее возникшую проблему, чтобы мы могли вам помочь. Необходимо указать следующее:
  • Подробное описание возникшей проблемы
  • Какой конкретно предмет не работает
  • Тип консоли

наверх
 

Была ли полезна эта статья?


Всё ещё ищете правильный ответ?

Поддержка