Disney Chat

End Chat

Малефисента. Звездопад

  • Android (Amazon)
  • Android (Google Play)
  • PC
  • Windows Phone 8
  • iOS

Решение проблем для iPhone/iPad

posted on 2015/06/18


 
Следующие действия помогут вам решить большинство проблем с приложениями на iPhone, iPod touch или iPad:

"Принудительный перезапуск" – iOS 6

1. Дважды нажмите кнопку Home (круглая кнопка в передней части устройства), чтобы вызвать список запущенных приложений.
2. Коснитесь приложения и удерживайте палец (значок начнет дрожать, появится красный круг).
3. Коснитесь красного круга, чтобы закрыть приложение. Если у вас запущено много приложений, вы можете либо закрыть их, либо прокрутить список, чтобы найти нужное приложение.
4. Закрыв приложение, запустите его снова.
1. Дважды нажмите кнопку Home (круглая кнопка в передней части устройства), чтобы вызвать список запущенных приложений.
2. Нажмите и проведите вверх по изображению над значком приложения, чтобы закрыть приложение. 
3. Снова нажмите кнопку Home, чтобы вернуться на домашний экран.
4. Запустите приложение заново.
1. Удерживайте кнопку входа и выхода из спящего режима в верхнем углу iPhone/iPod touch/iPad в течение нескольких секунд. 
2. Проведите ползунок, который появится на экране, направо, чтобы отключить устройство.
3. Когда устройство будет полностью отключено, включите его снова. Удерживайте кнопку входа и выхода из спящего режима, пока на экране не появится логотип Apple.
4. Перезагрузив устройство, попробуйте снова запустить приложение.
Как убедиться, что установленное приложение обновлено
Зайдите в магазин App store, нажав на его значок в вашем iPhone/iPod touch/iPad, затем нажмите "Обновления". Если для приложения доступны какие-либо обновления, загрузите и установите их, чтобы исправить проблему. В большинстве случаев установка последнего обновления должна исправить ошибки, возникающие у отдельного приложения.

 
Переустановка приложения
 
Сначала необходимо синхронизироваться с Facebook, иначе игра будет потеряна.
После синхронизации игры удалите приложение со своего устройства, затем скачайте его из App store. Запустите игру, чтобы проверить, исчезла проблема или нет.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы скачиваете уже купленное приложение, вам не придется платить за него еще раз.

Была ли полезна эта статья?


Всё ещё ищете правильный ответ?

Поддержка

We recommend contacting us by

Email

Other ways to contact

Logo

Call Me Now

Logo

Free Phone