Disney Chat

End Chat

Малефисента. Звездопад

  • Android (Amazon)
  • Android (Google Play)
  • PC
  • Windows Phone 8
  • iOS

Решение проблем для iPhone/iPad

posted on 2015/06/18


 
Следующие действия помогут вам решить большинство проблем с приложениями на iPhone, iPod touch или iPad:

"Принудительный перезапуск" – iOS 6

1. Дважды нажмите кнопку Home (круглая кнопка в передней части устройства), чтобы вызвать список запущенных приложений.
2. Коснитесь приложения и удерживайте палец (значок начнет дрожать, появится красный круг).
3. Коснитесь красного круга, чтобы закрыть приложение. Если у вас запущено много приложений, вы можете либо закрыть их, либо прокрутить список, чтобы найти нужное приложение.
4. Закрыв приложение, запустите его снова.
1. Дважды нажмите кнопку Home (круглая кнопка в передней части устройства), чтобы вызвать список запущенных приложений.
2. Нажмите и проведите вверх по изображению над значком приложения, чтобы закрыть приложение. 
3. Снова нажмите кнопку Home, чтобы вернуться на домашний экран.
4. Запустите приложение заново.
1. Удерживайте кнопку входа и выхода из спящего режима в верхнем углу iPhone/iPod touch/iPad в течение нескольких секунд. 
2. Проведите ползунок, который появится на экране, направо, чтобы отключить устройство.
3. Когда устройство будет полностью отключено, включите его снова. Удерживайте кнопку входа и выхода из спящего режима, пока на экране не появится логотип Apple.
4. Перезагрузив устройство, попробуйте снова запустить приложение.
Как убедиться, что установленное приложение обновлено
Зайдите в магазин App store, нажав на его значок в вашем iPhone/iPod touch/iPad, затем нажмите "Обновления". Если для приложения доступны какие-либо обновления, загрузите и установите их, чтобы исправить проблему. В большинстве случаев установка последнего обновления должна исправить ошибки, возникающие у отдельного приложения.

 
Переустановка приложения
 
Сначала необходимо синхронизироваться с Facebook, иначе игра будет потеряна.
После синхронизации игры удалите приложение со своего устройства, затем скачайте его из App store. Запустите игру, чтобы проверить, исчезла проблема или нет.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы скачиваете уже купленное приложение, вам не придется платить за него еще раз.

Была ли полезна эта статья?


Всё ещё ищете правильный ответ?

Поддержка