Disney Chat

End Chat

Крокодильчик Свомпи 2

  • Android (Amazon)
  • Android (Google Play)
  • PC
  • Windows Phone 8
  • iOS

Какие советы по неполадкам при игре на iOS-устройствах вы можете дать?

posted on 2015/03/30



Следующие шаги позволят устранить большинство неполадок при игре на iPhone, iPod Touch или iPad:

Запущены ли другие приложения?

 
1. Дважды нажмите кнопку «Домой».
2. Листайте влево или вправо, чтобы просмотреть запущенные приложения.
3. Проведите пальцем вверх, чтобы закрыть приложение.

Наверх


Вы пробовали перезапустить приложение в iOS 6?

 
1. Дважды нажмите кнопку «Домой» (круглая кнопка на передней части устройства), чтобы открыть список запущенных приложений.
2. Коснитесь и удерживайте значок приложения. Значки начнут «дрожать», возле них появится красный кружок.
3. Коснитесь красного кружка, чтобы закрыть приложение. Если работает несколько приложения, вы можете закрыть все или выбрать конкретное приложение.
4. Запустите приложение снова.

 


Вы пробовали перезапустить приложение в iOS 7?
 
1. Дважды нажмите кнопку «Домой» (круглая кнопка на передней части устройства), чтобы открыть список запущенных приложений.
2. Коснитесь значка приложение и проведите пальцем вверх, чтобы закрыть программу.
3. Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на основной экран.
4. Запустите приложение снова.

 


Сколько свободного места осталось на вашем iPhone/iPod Touch/iPad?
 
1. Выберите «Настройки» на основном экране.
2. Слева выберите раздел «Основные».
3. Справа выберите раздел «Об этом устройстве»: в строке «Доступно» будет указано свободное место на устройстве.
4. Чтобы приложение работало стабильно, на устройстве должно быть не менее 1 Гб свободного места.

 


Вы выключали свой iPhone/iPod Touch/iPad?
 
1. Удерживайте кнопку «Режим сна , пробуждение» на верхней грани устройства.
2. Протяните ползунок, появившийся на экране, вправо.
3. Когда устройство полностью выключится, включите его снова. Удерживайте кнопку включения до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
4. Когда устройство запустится, попробуйте запустить приложение снова.

User-added image

Наверх


У вас установлено последнее обновление для приложения?
Посетите App store на своем устройстве, и выберите пункт Обновления.

Если для приложения доступны новые обновления, загрузите и установите их, чтобы устранить проблему. В большинстве случаев установка самого последнего обновления устранит ошибки внутри приложения!

Наверх

Была ли полезна эта статья?


Всё ещё ищете правильный ответ?

Поддержка

We recommend contacting us by

Email

Other ways to contact

Logo

Chat

Logo

Call Me Now

Logo

Free Phone

You can call us, or start a live chat, from 9am-9pm, 7 days a week. Or drop us an email and we’ll get back to you as soon as we can!