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获取崩溃日志

posted on 2014/08/21


当您遇到游戏问题时,崩溃日志可以有效地帮助我们为您解决问题。

请按照下列操作,在三种操作系统中查找 iPhone 崩溃日志:
 


1. 使用 USB 连接线将 iPhone/iPad 连接至计算机。如果 iTunes 未自动打开,请手动启动该应用程序。
2. 在“设备”中点击 iPhone/iPad。
3. 在窗口右下方点击“同步”按钮。iTunes 会将所有崩溃日志传输到计算机中。
 

Mac OS X

在 Mac 电脑中,崩溃日志位于下列位置:

~~~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/<DEVICE_NAME>

请注意,“~~~”是指您的 Home 文件夹。


User-added image

将 .crash 和 .plist 文件打包,然后发给我们。如果还有其他与应用程序相关的文件,您也可以一并发给我们。
 

Windows Vista / Windows 7 / Windows 8

崩溃日志的位置如下:

C:\Users\<USERNAME>\AppData\Roaming\Apple computer\Logs\CrashReporter/MobileDevice/<DEVICE_NAME>

别忘了,AppData 文件夹通常是隐藏的。要查看该文件夹,请输入下列地址:

C:\Users\<USERNAME>

现在在文件夹路径中手动添加 AppData:

C:\Users\<USERNAME>AppData

 
Windows XP

崩溃日志位于下列位置:

C:\Documents and Settings\<USERNAME>\Application Data\Apple computer\Logs\CrashReporter/<DEVICE_NAME>

<USERNAME> 是指您的登录名称。默认情况下,Application Data 文件夹是隐藏的。请根据 Windows Vista/Windows7/Windows 8 中的说明,查找该文件夹。


 

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