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取得 iPhone/iPad 遊戲的當機記錄檔

posted on 2014/08/21


當您遇到無法解決的遊戲問題時,當機記錄檔是非常重要的資訊。

瞭解如何從以下 3 種作業系統取得 iPhone 當機記錄檔Mac OS XWindows Vista/Windows 7Windows 8 Windows XP
  1. 使用 USB 纜線將 iPhone 連接至電腦。如果 iTunes 未自動開啟,請自行手動開啟。
  2. 按一下「裝置」底下的「iPhone」。按一下視窗右下角的「同步」按鈕。iTunes 會將 iPhone 的所有當機記錄檔傳送到電腦中。
Mac OS X

接著,從 Mac 的以下路徑找出當機記錄檔:

~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/<裝置名稱>

其中「~」是您的根目錄資料夾。

User-added image

.crash 檔案和 .plist 檔案封存,然後傳送給我們。如果有與應用程式相關的其他檔案,也可以一併傳送給我們。

Windows Vista / Windows 7 / Windows 8

當機檔案會保存在此處

C:\Users\<USERNAME>\AppData\Roaming\Apple computer\Logs\CrashReporter/MobileDevice/<裝置名稱>

請注意,AppData 通常是隱藏資料夾,因此請輸入下列位址直接搜尋:
C:\Users\<使用者名稱>

然後再將 AppData 手動新增至以下資料夾路徑

C:\Users\<使用者名稱>AppData

Windows XP

當機記錄檔會保存在此處

C:\Documents and Settings\<使用者名稱>\Application Data\Apple computer\Logs\CrashReporter/<裝置名稱>

<使用者名稱> 即您的個人登入名稱。Application Data 資料夾預設為隱藏。請按照上方 Windows Vista / 7 段落所述的步驟直接搜尋。

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