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如何在 iOS 裝置上進行疑難排解?

posted on 2015/06/12


 

依照下列步驟應該可以解決 iPhone、iPod touch、iPad 上大部分的應用程式問題:

是否有應用程式在背景執行?

1.雙擊首頁按鈕。
2.往左或往右滑動頁面觀看執行中的應用程式。
3.滑動應用程式的圖示停止執行應用程式。

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你試過 iOS 6 的強制重新整理嗎?
 
1.雙擊首頁按鈕(裝置正面的圓形按鈕)顯示執行中的應用程式。
2.長按應用程式圖示。圖示會搖晃並顯示紅色圓圈。
3.點擊紅色圓圈關閉應用程式。如果你有很多應用程式正在執行,你可以關閉它們,或滑動頁面找到你想關閉的應用程式。

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你試過 iOS 7 的強制重新整理嗎?

 
1.雙擊首頁按鈕(裝置正面的圓形按鈕)顯示執行中的應用程式。
2.按住你要關閉的應用程式,把它往上滑動,就可關閉。
3.再按一次首頁按鈕回到首頁。
4.重新執行應用程式。

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你的 iPhone/iPod touch/iPad 還有多少儲存空間?
1.在首頁點擊設定。
2.點擊左方欄位的「一般」。
3.點擊右方欄位的「關於」;「可用容量」顯示剩餘的儲存空間。

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你試過關閉你的 iPhone/iPod touch/iPad 了嗎?

 
1.長按裝置頂端角落的休眠/喚醒按鈕數秒鐘。
2.將畫面上的滑桿往右移動以關閉。
3. 行動裝置完全關機後,請重新開機。長按休眠/喚醒按鈕,直到螢幕出現 Apple 圖示為止。
4. 重新開機後,再度開啟應用程式。

User-added image

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你的應用程式是最新版本嗎?
前往裝置上的 App Store,點選「更新」。

若應用程式已推出更新,請下載安裝最新版本,即可修正問題。一般來說,安裝最新版本即可解決應用程式問題!

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